Сопровождение 1С:ИТС

Являясь официальным партнером компании «1С», мы предоставляем комплекс услуг по информационно-технологической поддержке пользователей программ «1С: Предприятия».

«1С:ИТС» (1С:Комплект поддержки) включает в себя:

Договор «ИТС:1С» позволит вам вести учет в программах «1С», формировать и сдавать отчетность в срок и без ошибок. Благодаря ИТС вы всегда будете в курсе изменений в законодательстве для максимально корректного ведения вашей бухгалтерии. Пользователи «1С» получат регулярную и оперативную поддержку по единой, разработанной фирмой «1С» технологии сопровождения.

1С:Комплект поддержки (1С:ИТС)

обеспечит доступ к:

1С:Обновлениям программ

Получение обновлений конфигураций [НС1] и технологической платформы. Если компания использует отраслевые решения «1С», то необходимо будет дополнительно подключить «1С:ИТС Отраслевой».

Информационной системе 1С:ИТС

Здесь вы получите практические рекомендации по ведению учета, пошаговые инструкции по работе с программами «1С». Вы также сможете получить консультации экспертов и доступ к полезным источникам информации.

1С:ИТС Отраслевой

Предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений. Оперативная поддержка пользователей, усиленный контроль наших специалистов за качеством сопровождения отраслевых средств коммуникаций.

1С-Отчетность

Система предназначена для быстрой и безопасной передачи электронной отчетности в соответствующую государственную структуру напрямую из программы «1С».
Наши специалисты помогут вам настроить программу, а также проконсультируют по вопросам касающихся продуктов фирмы «1С» и работе с ними.

1СПАРК Риски

С помощью данной программы вы будете в курсе изменений у ваших партнеров и клиентов. «1СПАРК Риски» каждый день дает информацию о банкротстве, ликвидации, планах по реорганизации, включении контрагента в негативные реестры ФНС. «1СПАРК Риски» также позволит проверить финансовые показатели должников и указать на индексы в зоне риска.

Линии консультаций 1С (для уровня ПРОФ)

Консультации специалистов службы технической поддержки по «1С:Предприятию» по телефону и электронной почте. Бесплатное подключение сервисов «1С:КП ПРОФ» и настройка автоматического обновления «1С».

1С:Лекторий

Каждый четверг эксперты «1С» и специалисты контролирующих органов рассказывают о наиболее актуальных и значимых изменениях в законодательстве и их отражении в программах «1С» в очной форме и в формате видеолекций.

Корпоративная технологическая поддержка

Специалисты нашей компании при поддержке экспертов «1С» обеспечивают поддержку пользователям, принимая непосредственное участие в работе с клиентом.
Для поддержки используются специальные программные для мониторинга, автоматизации и оценки производительности.